Datenschutz & Cookies

Unsere Website nutzt den Analysedienst Google Analytics 4(GA4), bereitgestellt von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”) bereitgestellt. Verantwortlich für den europäischen Raum ist Goolge Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ireland).

Google Analytics ermöglicht es uns, die Nutzung unserer Website zu analysieren und statistisch auszuwerten, um unsere Angebote zu verbessern.

Funktionsweise

Google Analytics 4 verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Informationen über das Nutzerverhalten auf unserer Website zu sammeln. Dabei werden unter andereom folgende pseudonymisierte Daten gesammelt:

• Ereignisdaten: GA4 erfasst automatisch Ereignisse wie Seitenaufrufe, Scrolls, Klicks auf externe Links und andere Nutzerinteraktionen
• Herkunftsquelle: Wurde die Website direkt aufgerufen oder über eine Suchmaschine, Social Media etc.
• Geräte- und Browserdaten: Informationen über das verwendete Gerät, Betriebssystem und den Browser des Nutzers.
• Standortdaten: Grobe Standortinformationen basierend auf der IP-Adresse (die IP-Adresse selbst wird nicht gespeichert)
• Nutzungsverhalten: Daten über das Verhalten der Nutzer auf der Website, einschließlich besuchter Seiten und Verweildauer.

Bei GA 4 ist die IP-Anonymisierung automatisch voreingestellt. Nach Angaben von Google werden IP-Adressen nicht protokolliert oder gespeichert. Sie werden jedoch vor der Anonymisierung zur Geo-Lokalisierung verwendet.

Wir haben die Google-Signale in unserem Google Analytics 4 Konto NICHT aktiviert. 

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage deine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Deine Einwilligung kannst du über unseren Cookie-Banner erteilen, indem du die analytischen Cookies akzeptierst und aber auch jederzeit für die Zukunft widerrufen.

Datenweitergabe

Die durch Google Analytics erzeugten Informationen werden an Server von Google in den USA bzw. außerhalb der europäischen Union übertragen und dort gespeichert. Google ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten. Wir haben mit Google zudem einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

Wir haben in den Einstellungen bei Google Analytics festgelegt, dass die Ereignis- und Nutzerdaten nach 2 Monaten gelöscht werden. 

Deaktivierung von Tracking

Du kannst die Speicherung von Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern oder die Datenerfassung durch Google Analytics über folgende Browser-Plugin deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google findest du unter: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

Wir nutzen das Online-Werbeprogramm "Google AdWords" und in diesem Zusammenhang das Conversion-Tracking. 

Dieser Dienst wird ebenfalls von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”) bereitgestellt. Verantwortlich für den europäischen Raum ist Goolge Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ireland).

Wir nutzen Google AdWords, um unsere Unternehmen und unsere Produkte, Dienstleistungen und Aktionen zu bewerben.

Damit wir den Erfolg unserer Anzeigen auch messen können, haben wir das Conversion-Tracking auf unserer Website eingebunden. Der Code wird jedoch nur geladen, wenn du die Statistik-Cookies akzeptierst. 

Wir möchten die Anzeigen und auch unserer Website natürlich stetig verbessern, damit gezielt jene Menschen erreicht werden, die sich für unsere Produkte und unsere Unternehmen interessieren.

Wenn du auf eine unserer Google AdWords Anzeigen klickst, wird eine Cookie für das Conversion-Tracking auf deinem Gerät abgelegt. Diese Cookies verlieren nach 90 Tagen ihre Gültigkeit. 

Wenn du den Statistik-Cookies nun zugestimmt hast und aufgrund des Klicks auf eine unserer Anzeigen unsere Website besuchst und dort z. B. verschiedene Seiten aufrufst, erkennt Google dieses Cookie und speichert deine Handlungen in unseren Google Analytics Statistiken, da wir unser Google Analytics Konto mit unserem GoogleAds Konto verknüpft haben. 

Diese Daten werden laut Google verschlüsselt auf Google Servern, die sich auch außerhalb der europäischen Union befinden können, gespeichert. Wir haben keinen Einfluss auf die Speicherung dieser Daten.

Uns werden aber auch keine personenbezogenen Daten übermittelt. 

Von Google Ads gespeicherte Daten, insbesondere Conversion-Tracking-Cookies, werden für einen Zeitraum von maximal 90 Tagen gespeichert. Google kann aggregierte und anonymisierte Daten länger speichern.

Wir haben jedoch mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen.

Du kannst das Setzen von AdWords-Cookies verhindern, indem du in deinem Browser diese bestimmten Cookies deaktivierst bzw. blockierst. 

Weitere Informationen, wie Google die Daten verarbeitet, findest du in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

Unsere Website nutzt den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Wenn du die Funktions-Cookies akzeptierst, wird bei Aufruf der Startseite und der Kontakt-Seite die eingebettete Karte geladen und somit Informationen (deine IP-Adresse und weitere Daten, wie verwendete Browser und Geräte, Datum und Uhrzeit etc.) in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir haben keinen Einfluss auf diese Datenübertragung.

Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer leichten Auffindbarkeit unseres Elektrofachgeschäfts bzw. unseres Elektroinstallationsbetriebs in Zemendorf. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten findest du in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

Wir betreiben ein sogenanntes Google Unternehmensprofi (früher Google My Business). Anbieter ist auch in diesem Fall Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Wir nutzen dieses Profil, um dir unsere Unternehmen und Aktionen in der Google Suche und in Google Maps zu präsentieren bzw. auch für eine leichtere Auffindbarkeit unseres Elektrofachgeschäftes. Du kannst dort Bewertungen abgeben, Fotos in Bezug auf unser Unternehmen hochladen oder auch Fragen stellen, die wir bzw. andere User beantworten können.

Die Nutzung unseres Unternehmensprofils, vor allem der interaktiven Funktionen (Bewertungen, Fotos hochladen etc.) liegen in deiner eigenen Verantwortung. Beim Besuch und der Interaktion mit unserem Profil erfasst Google deine IP-Adresse und weitere Daten, wie verwendete Browser und Geräte, Datum und Uhrzeit etc. Solltest du bei deinem Google-Konto angemeldet sein, werden diese Informationen deinem Benutzerkonto zugeordnet.

Google erhebt und verarbeitet die erhobenen Daten, welche gegebenenfalls auch in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen werden.

Außerdem stellt Google uns als Benutzer des Google Unternehmensprofils eine anonyme Statistik über die Nutzung unseres Profils zur Verfügung. Eine weitere Auswertung durch uns erfolgt nicht.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten findest du in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy

Wir nutzen die technische Plattform und die Dienste des Netzwerks Meta Platforms Inc., Deborah Crawford 1601 Willow Road Menlo Park, California 94025, USA bzw. für den europäischen Raum ist die Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland) zuständig. Wir betreiben außerdem eine Firmenpräsenz auf der Plattform Instagram, welche ebenfalls von Meta Platforms betrieben wird.

Wir weisen dich darauf hin, dass du die von uns betriebenen Facebook-Seiten und Instagram-Seite und ihre Funktionen in eigener Verantwortung nutzt. Dies gilt insbesondere für die Nutzung der interaktiven Funktionen (z.B. Kommentieren, Gefällt Mir, Teilen, Bewerten). Alternativ kannst du die über diese Seiten angebotenen Informationen auch auf unserem Internet-Angebot unter https://www.k-et.at abrufen.

Beim Besuch unserer Facebook-Seiten und Instagram-Seiten erfasst Meta Platforms unter anderem deine IP-Adresse sowie weitere Informationen, die in Form von Cookies auf deinem PC vorhanden sind. Diese Informationen werden verwendet, um uns als Betreiber der Facebook- bzw. Instagram-Seiten statistische Informationen über die Inanspruchnahme der Facebook- bzw. Instagram-Seiten zur Verfügung zu stellen. Nähere Informationen hierzu stellt Meta Platforms unter folgenden Links zur Verfügung: https://www.facebook.com/help/pages/insights und Instagram-Insights.

Die in diesem Zusammenhang über dich erhobenen Daten werden von Meta Platforms verarbeitet und dabei gegebenenfalls in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen. Welche Informationen Meta Platforms erhält und wie diese verwendet werden, beschreibt Meta Platforms in allgemeiner Form in seinen Datenverwendungsrichtlinien. Dort findest du auch Informationen über Kontaktmöglichkeiten zu Meta Platforms sowie zu den Einstellmöglichkeiten für Werbeanzeigen. Die Datenverwendungsrichtlinien sind unter folgenden Links verfügbar:

Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy 

Instagram: https://privacycenter.instagram.com/

Beim Zugriff auf eine Facebook- oder Instagram-Seite wird die deinem Endgerät zugeteilte IP-Adresse an Meta Platforms übermittelt. Nach Auskunft von Meta Platforms wird diese IP-Adresse anonymisiert und nach 90 Tagen gelöscht. Meta Platforms speichert darüber hinaus Informationen über die Endgeräte seiner Nutzer (z.B. im Rahmen der Funktion „Anmeldebenachrichtigung“). Gegebenenfalls ist Meta Platforms damit eine Zuordnung von IP Adressen zu einzelnen Nutzern möglich.

Wenn du als Nutzerin oder Nutzer aktuell bei Facebook oder Instagram angemeldet bist, befindet sich auf deinem Endgerät ein Cookie mit deiner Facebook- bzw. Instagram-Kennung. Dadurch ist Meta Platforms in der Lage nachzuvollziehen, dass du diese Seite aufgesucht und wie du sie genutzt hast. Dies gilt auch für alle anderen Facebook-bzw. Instagram-Seiten. Über in Webseiten eingebundene Facebook-/Instagram-Buttons und Plugins ist es Meta Platforms möglich, deine Besuche auf diesen Seiten zu erfassen und deinem Facebook- oder Instagram-Profil zuzuordnen. Anhand dieser Daten können Inhalte oder Werbung auf dich zugeschnitten angeboten werden.

Wenn du die Datenübertragung vermeiden möchtest, solltest du dich bei Facebook bzw. Instagram abmelden bzw. die Funktion „angemeldet bleiben“ deaktivieren, die auf deinem Gerät vorhandenen Cookies löschen und deinen Browser beenden und neu starten. Auf diese Weise werden Facebook- bzw. Instagram-Informationen, über die du unmittelbar identifiziert werden kannst, gelöscht. Damit kannst du unsere Facebook- bzw. Instagram-Seiten nutzen, ohne dass deine Facebook- bzw. Instagram-Kennung offenbart wird. Wenn du auf interaktive Funktionen der Seite zugreifst (Gefällt mir, Kommentieren, Teilen, Nachrichten etc.), erscheint eine Facebook- bzw. Instagram-Anmeldemaske. Nach einer etwaigen Anmeldung bist du für Meta Platforms erneut als bestimmte/r Nutzerin/Nutzer erkennbar.

Informationen dazu, wie du über dich vorhandene Informationen verwalten oder löschen kannst, findest du auf folgenden Facebook Support-Seiten: https://www.facebook.com/about/privacy

Wir weisen dich darauf hin, solltest du mit uns mittels einer privaten Nachricht über unsere Facebook- bzw. Instagram-Seiten Kontakt aufnehmen, dass es hier zu einer Datenverarbeitung kommt. Deine Daten werden bei uns gelöscht, sobald deine Anfrage abschließend beantwortet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten vorliegt.

Wir haben auf unserer Website nur die Icons, also Bilder, von Facebook und Instagram, sowie YouTube verlinkt. Jedoch werden dadurch noch keine Daten übertragen. Erst durch das Anklicken der Icons kommst du auf unsere jeweiligen Profile bei den sozialen Netzwerken.

Wir verwenden auf unserer Website das Meta Pixel des sozialen Netzwerks Facebook (Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland). Mit Hilfe des Meta Pixels kann das Verhalten von Besucher*innen unserer Website nachverfolgt werden, nachdem diese durch Klick auf eine Facebook- oder Instagram-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden. Dadurch können wir die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen zu statistischen und Marktforschungszwecken auswerten und künftige Werbemaßnahmen optimieren.

Die durch das Meta Pixel erhobenen Daten sind für uns anonym und ermöglichen keine Rückschlüsse auf die Identität der Nutzer*innen. Allerdings werden die Daten von Meta gespeichert und verarbeitet, wodurch eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist. Meta kann diese Daten zu eigenen Werbezwecken verwenden, etwa im Rahmen der Nutzerdatenverarbeitung gemäß den Datenverwendungsrichtlinien von Meta (https://www.facebook.com/privacy/policy). Dies kann dazu führen, dass Meta auf Facebook, Instagram und weiteren Meta-Diensten personalisierte Werbeanzeigen ausspielt.

Die Verwendung des Meta Pixels erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Deine Einwilligung wird über unseren Cookie-Banner eingeholt und kann jederzeit dort widerrufen werden.

Speicherdauer:
Die durch das Pixel gesammelten Daten werden von Meta gemäß deren eigenen Datenschutzerklärung gespeichert und verarbeitet. Wir selbst speichern keine personenbezogenen Daten im Rahmen des Meta Pixels.

Widerruf der Einwilligung:
Du kannst deine Einwilligung jederzeit über unseren Cookie-Banner widerrufen oder personalisierte Werbung in deinem persönlichen Facebook- bzw. Instagram-Konto deaktivieren.

• Einstellungen für Werbeanzeigen bei Meta

Gemeinsame Verantwortlichkeit nach Art. 26 DSGVO mit Meta:

Im Rahmen der Nutzung des Meta Pixels besteht zwischen uns und Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland („Meta“), eine gemeinsame Verantwortlichkeit im Sinne von Art. 26 DSGVO. Diese gemeinsame Verantwortlichkeit betrifft die Erhebung und Übermittlung der durch das Pixel generierten Daten an Meta sowie deren anschließende Verarbeitung durch Meta zur Auswertung und Optimierung von Werbekampagnen.

Die gemeinsame Verantwortlichkeit umfasst insbesondere die folgenden Verarbeitungsschritte:

• Erhebung personenbezogener Daten über das Meta Pixel auf unserer Website (z. B. Seitenaufrufe, Interaktionen, technische Daten, ggf. gehashte Kundendaten beim erweiterten Abgleich).
• Übermittlung dieser Daten an Meta zur weiteren Verarbeitung.
• Kategorisierung und Zusammenführung der Daten durch Meta mit bestehenden Daten aus dem Meta-Ökosystem, um Zielgruppen („Custom Audiences“) und Statistiken zu erstellen.
• Ausspielung personalisierter Werbeanzeigen an Nutzer*innen innerhalb der Meta-Dienste.

Wir haben mit Meta einen Vertrag zur gemeinsamen Verantwortlichkeit gemäß Art. 26 DSGVO abgeschlossen. Darin wird festgelegt, welche Partei welche datenschutzrechtlichen Pflichten übernimmt.
Die Vereinbarung mit Meta ist unter folgendem Link einsehbar:
https://www.facebook.com/legal/controller_addendum

Wesentliche Inhalte dieser Vereinbarung sind insbesondere:

• Meta ist verantwortlich für die Wahrung der Betroffenenrechte hinsichtlich der von Meta nach der Übermittlung eigenständig vorgenommenen Datenverarbeitungen (z. B. Widerspruchsrechte, Auskunftsrechte, Löschanforderungen).
• Wir sind verantwortlich für die ordnungsgemäße Implementierung des Meta Pixels auf unserer Website, die Einholung und Verwaltung der Einwilligungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO über unser Consent-Management-Tool sowie die Bereitstellung aller erforderlichen Informationen in unserer Datenschutzerklärung.
• Beide Parteien sind verpflichtet, die Sicherheit der Verarbeitung gemäß Art. 32 DSGVO sicherzustellen.

Wir nutzen die Plattform YouTube von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA und betreiben dort einen eigenen Kanal.

Auf diesem Kanal präsentieren wir dir unser Unternehmen, verschiedene Berufsbilder aus unserer Branche und Informationen zu Produkten bzw. Dienstleistungen rund um die Elektroinstallation.

Diese Datenschutzerklärung findest auf unserem YouTube Kanal als Link in den Kanalinfos.

Bist du bei deinem YouTube/Google-Konto angemeldet und abonnierst unseren Kanal, wirst du uns als „Abonnent“ angezeigt. Solltest du eines unserer Videos bewerten, kommentieren oder teilen, auch wenn du unseren Kanal nicht abonniert hast, übermittelt uns YouTube ebenfalls deinen Profilnamen und dein Profil.

YouTube/Google stellt mit YouTube Analytics auch automatisch anonymisierte Statistiken über die Nutzung unseres Kanals bzw. unserer Videos zur Verfügung.

Ein weitere Datenauswertung durch uns findet jedoch nicht statt. 

Nähere Informationen zur Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy